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Qui sommes-nous ?
APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l’entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.
Notre volonté est de:
Favoriser l’accès à l’emploi du maximum de personnes en situation de handicap en France
Etre plus impactant pour l’inclusion des personnes en situation de handicap de demandeurs d’emploi
Se concentrer sur un accompagnement de qualité vis-à-vis des intérimaires et des entreprises,
Valoriser l’inclusion
Statut : Entreprise Adaptée de travail temporaire (travailleurs en situation de handicap)
Nous recherchons un AGENT POLYVALENT pour l'un de nos client.
Assistante formation : CDD 5 mois (aout), remplacement congé maternité
Lieu : Montrouge
Durée CDD : 5 mois à partir d’aout
Fourchette rémunération : 28/31 KE
Mission principale : gestion administrative des formation
Missions quotidiennes :
Etre l’interlocuteur privilégié des clients, des intervenants et des organismes financeurs
Prendre en charge les demandes clients, y répondre ou les orienter vers le bon interlocuteur
Pour les formations Intra standards, rechercher les intervenants afin de planifier les formations en accord avec le client
Emettre les bons de commande client et en assurer le suivi jusqu’à leur signature
Prendre en charge la relation intervenant intégrant le bon de commande, la documentation pédagogique et les conditions d’intervention
Facturer les clients conformément aux conditions définies
Etre garant du respect de la règlementation professionnelle sur son périmètre (convention de formation, feuille d'émargement, attestation de formation, évaluation …)
Appliquer les process du pôle dans le respect des plannings
Résoudre les incidents et en assurer le reporting
Contribuer à la définition des conditions de mise en marché des nouvelles offres
Compétences requises :
Connaissance des métiers et des enjeux de la formation professionnelle et de sa réglementation
Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du travail en équipe
Sens du service client
Très bonne autonomie et organisation du travail, rigueur
Bonnes connaissances des outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
Compétences requises :
Connaissance des métiers et des enjeux de la formation professionnelle et de sa réglementation
Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du travail en équipe
Sens du service client
Très bonne autonomie et organisation du travail, rigueur
Bonnes connaissances des outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
Diplôme : Bac +2/3
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